Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est NoLine Digital, 138 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France. Contact : contact@noline.digital.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et accès au service Wyllo
• Fourniture et amélioration de nos services
• Communication commerciale (avec votre consentement)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (communications marketing), notre intérêt légitime (amélioration du service), et le respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'e-mails) dans le strict cadre de la fourniture du service. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@noline.digital. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et mesure d'audience

Notre site utilise Vercel Web Analytics pour mesurer l'audience de manière anonyme. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne suit pas les visiteurs d'une session à l'autre et n'utilise pas d'identifiant publicitaire. Les adresses IP sont hachées et immédiatement anonymisées avant tout enregistrement.

En complément, nous utilisons une solution interne de mesure d'audience hébergée sur notre infrastructure Supabase. Elle enregistre uniquement des données anonymes (page visitée, type d'appareil, source de trafic UTM, référent, identifiant de session éphémère). Elle ne dépose aucun cookie, ne conserve aucun identifiant persistant entre les sessions et n'exploite aucune donnée à des fins publicitaires. L'identifiant de session est stocké dans le sessionStorage du navigateur et supprimé automatiquement à la fermeture de l'onglet.

Conformément à la position de la CNIL sur les outils de mesure d'audience anonymes, ces traitements sont exemptés de consentement préalable.

Pour les fonctionnalités essentielles du service (panier, session de connexion), des cookies strictement nécessaires peuvent être déposés. Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.